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AI做数据分析能替代实习生吗?

发布日期:2024-06-14 19:59:04 浏览次数: 3214
作者:沃垠AI

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大部分职场人都需要“数据分析”,比如做月度总结报告、分析指标下降的原因等。

最近,发现智谱清言官方出了一个专门做「数据分析的智能体。我决定试用一下,看能不能替代一个数据分析实习生?

以下使用步骤为:

  • 模拟一份数据
  • 上传Excel进行无提示分析
  • 渠道分析
  • 退款分析

通过以上步骤,测试AI的分析思路、分析逻辑、输出图表、输出结论等方面能力,看它表现如何。

文末附上了本次AI对话链接,可以通过链接查看完整的使用过程。

首先,我用AI随机生成了一份某电商公司在2024年4月的销售订单表,保存到Excel。

表格里共13列94行数据,包含客户、产品名称、数量、单价、优惠金额、付款金额、退款金额、渠道、订单日期、订单状态等主要字段。

模拟的4月销售订单表

根据我上传的数据,AI提供了分析思路,然后进行逐步分析,最后总结。

1)分析思路
结合表格里的数据来看,如果是做一份简单的数据报告,这些维度还比较全面。它甚至考虑到了对“退款情况”进行分析,逻辑非常贴近业务需求。

2)逐步分析

销售额与销售趋势
热门产品销量

渠道销售表现

客户购买行为

退款情况

总结
可以看到,AI选择的图表类型都很匹配,输出的图表质量也还行。甚至“客户购买行为”图表中同时结合了柱状图与折线图,以分别呈现金额与订单数据。

但是数据处理并不是非常全面,比如退款分析中,只对退款金额进行了统计,而没有分析退款订单数。

另外,给的结论概述性太强,如果每部分的分析先列出完整的分析数据,再导出结论,会更符合运营人员的需求。毕竟数据分析一定要有定量的数据。

实际使用过程中,肯定还需要对AI进行调教,以输出更加符合自己需求的报告。那我接着针对“渠道”这部分进行专项分析,看一下它深入分析与输出能力。

在我提示输出方式之后,它可以非常完美地以数据+图表+结论的形式呈现了结果,并且给了比较准确的运营建议。

1)修正数据

对比数据后,我们发现一个严重的错误,AI并没有正确识别订单状态中的“取消订单”。甚至在我手动纠正之后,依然输出的错误结果。

为了保证数据的正确性,只能开启一个新的对话,重新上传Excel进行分析。如果是开放性的问题,对于同样的内容,我们重新进行对话,往往能让AI重新梳理一遍。

开启新的对话之后,终于可以正确统计取消订单了。

2)生成指定图表

提示词:

请统计各渠道已完成订单数、取消订单数、退款订单数,然后通过数据+图表+结论的形式呈现分析结果,注意把3个订单数据放在一张图表上呈现。

图表的数据正确,图表类型也吻合,但细节还有待优化。

3)调教图表

提示词:
针对上面的图表,请优化以下几方面
1.去掉网格线
2.给所有系列添加数据标签
3.横轴的渠道按照“已完成”订单数据的大小,从左到右排列
4.修改柱状图的颜色,已完成订单用墨绿色,取消订单用黄色,退款订单用红色
5.修改图例位置,图例放在标题正下方

6.增大标题的字号

AI完成了提示词里面6点要求中的5点,但没有成功添加数据标签。另外,在图表的元素布局上出现了明显瑕疵,它没有把图例放到标题正下方,而是放在了图表底部,并且图例遮挡了横轴的文字。

在图表制作中,添加数据标签是一个基础操作,可能它暂时还没能适配多组数据的图表。

那试一下用一组数据做图。

提示词:

请统计各渠道已完成订单数,然后通过数据+饼状图的形式呈现分析结果。

在只有一组数据的情况下,成功添加了数据标签。但是标签还够完善,继续调教。

提示词:
针对上面的图表,请优化以下几方面:
1.每个数据标签添加:该渠道的已完成订单数、已完成的总销售额

2.各渠道按已完成订单数多少,从大到小顺时针排列

可以看到,能够调整标签,但是依然存在图表格式问题,AI把添加的标签全部重叠在了图表中间。

1)无提示分析

提示词:

请对退款订单进行深入分析,告诉我退款与哪些因素相关,通过数据+图表+结论的形式呈现。

AI的分析思路依然没问题,但分析维度不够全面,与表格数据不是完全匹配。甚至因为没有“退款原因”字段,而中断了分析。

2)给出分析思路

调整提示词,告诉AI怎么分析。

调整后提示词:

请提取退款订单,然后分析退款订单的产品分布、渠道分布、金额分布、快递公司分布,最后总结退款与哪些因素的相关性高。请通过数据+图表+结论的形式呈现分析结果。

在给到AI明确的分析方法之后,它能够按照要求完成分析,并且输出符合要求的结论,结论可参考性较高。

问题主要还是图表中没有数据标签,分析结论没有数据,需要再次调教,让它优化图表、给出具体数据。前面已经处理过这两类问题,这里不再赘述。

就智谱清言的数据分析智能体而言,在没有提示的情况下,它能够输出一份比较宽泛的数据分析报告,分析思路与数据业务匹配度较高

如果做专项分析,它具备一定的分析逻辑,但不够全面,需要我们给到它准确的分析方法。

图表可能需要进行多次调教,并且在图表格式方面还有待改进。

输出的结论可供参考,但自己一定要结合数据进行判断

本次使用过程中,AI出现了数据错误,这在数据分析工作中是比较严峻的问题。

基于以上表现,如果公司没有搭建BI,那么可以通过固定的数据表、提示词,来生成周期性的数据报告,如周报、月报等,以提升工作效率。

如果是做个性化的数据分析,检查数据、调教AI等需要花较多时间,表现不如我司的实习生。当然,如果是结合python使用,效果也不错。因为它在分析过程中披露了python代码,基于python进行修改效率更高。

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