情感AI崛起：当人工智能成为人类伴侣

人工智能（AI）已经不再是科幻小说中的幻想。

从智能手机的语音助手到智能家居的自动化系统，AI技术正以前所未有的速度和规模发展。然而，当AI技术开始触及人类情感和社交互动的领域时，一个全新的概念——AI伴侣，应运而生。

AI伴侣，顾名思义，是一种旨在模拟人类伴侣角色的人工智能系统。它们不仅能提供信息查询、日程管理等实用功能，还能进行情感交流、陪伴对话，甚至在某些情况下，成为人们情感依赖的对象。

在电影《Her》中，我们看到了一个孤独的男子与一个高度智能化的操作系统之间的情感纠葛。虽然这是一部科幻作品，但它所描绘的场景在现实生活中已不再遥远。

随着AI技术的不断进步，我们不禁要问：AI伴侣真的能够成为人类情感的替代品吗？它们将如何影响我们对于情感、陪伴乃至人际关系的理解？

飞速增长的AI伴侣应用

AI伴侣应用的增长远远超乎人们想象。

拥有一个人工智能伴侣看似小众，但现在这已成为生成式 AI 的主要用途，已经有数百万人与聊天机器人建立了关系。

6个月前，知名风险投资公司a16z发布的TOP 50 AI网络产品中，AI伴侣应用还只是一个小众品类，只有两家公司进入TOP 50名单。

在最新一期（2024年3月发布）榜单中，AI伴侣赛道呈现出惊人的增长势头，有8家（Candy.ai、Character.ai、Chub.ai、Crushon AI、DreamGF、JanitorAI、Spicychat、Yodayo）进入TOP 50 AI网络产品榜单，2家进（Character.AI、Poly.AI）入新设立的TOP 50 AI移动App产品榜单。

Character.ai 在网络和移动App领域的伴侣工具中都处于领先地位，在网页榜单中排名第 3，在移动榜单中排名第 16。

对于具有移动应用程序的AI伴侣产品，用户参与度异常高。

这一类别中最成功的产品已经成为用户日常生活的核心部分，变得像给朋友发短信一样司空见惯。

从手机App的用户粘性来看，AI伴侣应用更是名列前茅。

根据 SensorTower 的数据，Character.ai 每个用户平均每月进行 298 次会话，而 Poly.AI 平均每个用户进行 74 次会话，分别排名 AI 手机 App 用户前两名。

除了人工智能“男朋友”和“女朋友”之外，AI伴侣还有更广泛的应用范围，包括友谊、教学、娱乐以及医疗保健。

在《自然》杂志最近的一项研究中，Replika聊天机器人减少了3%用户的自杀意念。

海外知名AI伴侣应用

正如前面介绍，在最新的TOP 50 AI网络产品榜单中，AI伴侣应用占据8个席位，占比达到16%，成为仅次于内容生成和内容编辑的第三大细分领域。

不过，与人们之前的预想有所不同，当下流行的AI伴侣并非像"Siri"那样的固定角色助手，而是采用了一种更加灵活多变的交互模式。

在这种模式下，AI伴侣能够根据用户的需求，扮演不同的角色，提供多样化的陪伴服务。

用户实际使用中也更倾向于用AI模拟知名角色，按对话量看角色的分类，Character.ai上最受欢迎的是动漫和游戏角色。

2023年，在Character.ai日均对话次数前十的角色里，动漫和游戏角色多达6个。其中，包括原神角色的雷电将军、进击的巨人的利威尔·阿克曼等等。

不过，AI伴侣业务也难免涉及擦边事项，这8家企业中有6家允许设计NSFW内容（Not Safe For Work，不适合上班时间浏览）。

- Character.ai

- Candy.ai

- Chub.ai

- Crushon AI

- DreamGF

- JanitorAI

- Spicychat

- Yodayo

国内代表性AI伴侣应用

受到Character.ai等AI应用的影响，国内也有越来越多的公司将AI伴侣作为大模型时代一个可落地的重要方向。

字节和腾讯就先后推出了自己的AI伴侣产品：话炉（现猫箱）和未伴（已下架，腾讯后续推出腾讯元器智能体）。

大厂之外，很多创业公司推出了AI伴侣产品，包括星野、X Eva等。

与海外不同，国内产品严格禁止涉及擦边内容，2024年5月，央视网曾发文《他每月用一半的生活费，和“AI女友”维系“恋情”》对AI伴侣业务进行警告。

国家网信办、国家发改委、教育部等七部门联合发布《生成式人工智能服务管理暂行办法》，规定提供和使用生成式人工智能服务，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德和伦理道德，不得生成淫秽色情内容；不得歧视性别、职业；不得侵害他人肖像权、名誉权等。

- 字节话炉（猫箱）

“话炉”是一款基于字节旗下云雀大模型驱动的角色聊天产品，用户可以与个性鲜明、背景各异的 AI 角色实时聊天互动，或是闲谈生活日常，或是进行深入交流，或是演绎剧情故事。

进入“话炉”后，会显示由话炉推荐的AI虚拟角色聊天界面，用户可以与虚拟角色对话，支持文字输入或语音输入，虚拟角色会按照用户提供的对话内容结合自身的任务设定进行回复。

2024年4月，“话炉”更名“猫箱”。

- 腾讯元器智能体

腾讯也对智能体开始内测，目前整体拓展较为保守，需要由用户主动搜索才能进入，在QQ上搜索“智能体”可以找到，目前提供包括二次元、恋爱陪伴、古今名人、趣味娱乐等不同分类。

用户可以通过AI智能体创作与分发平台「腾讯元器」创建智能体，创建的智能体可选择分发到QQ智能体、微信客服、微信小程序（未上线）、微信公众号（未上线）等腾讯社交生态进入。

- 未伴（已下架）

2023年7月，腾讯开始AI社交产品”未伴”的内测。

未伴是一个集AI陪聊、AI伴侣写真等多个功能于一体的AI聊天产品，与传统的聊天不同，未伴的聊天对象为AI伴侣，实现人机社交的全新玩法。

但在央视网发文不到10天，腾讯就宣布未伴于2024年5月26日在国内下架。

- 星野

星野是国内AI伴侣应用的领头羊之一，拥有数百万款由用户创建的智能体，在首页推荐中可随机遇见。

用户进行简单描述即可自由定制AI智能体的「形象、声音、人设、技能」，还可以和更多AIGC兴趣用户互动，共同构建智能体内容社区。

- X Eva

XEva是小冰岛的特别版本，由小冰公司推出。小冰公司前身为微软小冰人工智能团队，2020年分拆独立运行，致力于推动克隆人与人类间的深厚情感纽带。

X Eva用户可以拥有他人通过人工智能小冰技术创造的克隆人，也可以把自己的克隆人分享给亲人朋友。仅需少量文本、数分钟语音和视频，克隆人就可以拥有个性、声音、外貌与知识。

早期，X Eva App曾携手网红“半藏森林”，推出过以真人为模板的AI克隆人，随后，平台也推出了“塔罗师凌风和沐雪”这样的虚拟人，而随着平台运行的稳定，X Eva App开始放开测试权限并邀请更多玩家入驻。

Character.ai和腾讯元器产品对比

我们选取了Character.ai，和国内腾讯的伴侣产品均选择了托尼·斯塔克（Tony Stark）的相同问题聊天做了一个对比：

1、Character.ai

2、腾讯元器

总的来说，Character.ai在情感交互方面具有相对的优势，能够提供更加真实、温暖和个性化的情感体验。

这两款产品在情感交互方面的差异，反映了不同用户对于AI伴侣的期待和需求。随着技术的不断进步，未来AI伴侣在情感交互方面有望实现更加真实、深层次和个性化的体验。

AI伴侣行业特点分析

AI伴侣行业的特点在于低成本的框架搭建、精简的人员配置以及依赖用户社区构建内容。

从技术角度看，AI伴侣行业的门槛并不高。

海外仅有Character.ai自主构建模型，其他应用更多是直接调用大模型API进行套壳服务，或者在开源模型基础上进行优化。

过去，我们往往认为这种AI套壳应用很容易被OpenAI等大模型公司的衍生智能体业务所取代。但事实上，许多产品通过对使用场景的精细优化、更流畅的用户体验设计、独特的营销方式和渠道策略，同样赢得了广泛用户。

Character.ai 办公室

大多数AI伴侣公司并不需要维持庞大的团队。

即便是拥有自研模型的Character.ai，在2023年中也仅有22名员工，整体运营成本相对较低。

此外，各AI伴侣社区的AI角色或智能体主要依靠用户进行创建。

用户按照平台提供的方法，对角色的设定、逻辑和风格进行编写，通过活跃用户的创造形成大量智能体的积累。

这种用户创建内容的模式，也有助于公司规避潜在的版权问题。

因此，AI伴侣行业的先发企业拥有明显优势。它们可以依靠前期用户形成的内容不断吸引新用户，形成正向反馈。新入场的企业则需要迎合不同用户群体的需求，在差异化方面发力，方能在竞争中立足。

综合来看，模型和框架在AI伴侣行业较难形成壁垒，用户社区仍是各家企业的核心竞争力所在。

小结

随着社会与技术的发展，人类的独立性正在逐步增强，从早期的氏族部落，到家族村落，再到现代社会关系，人虽然还无法摆脱社会群居属性，但是个性的发展无疑越来越突出。

但人类感情倾诉的需求并没有削弱。

随着信息社会的日益成熟，个体原子化已成为全球不同地区、不同类型现代文明的普遍现象。

在这一大背景下，"独处中的交流"成为许多网民心照不宣的自我慰藉方式。

人们越来越倾向于建立轻度的、以需求为导向的社交联系，而非投入大量时间和精力去经营深厚的情感纽带。这种社交形态的变迁，为AI伴侣的崛起提供了现实土壤。

无论是海外的Character.ai、Candy.ai，还是国内的猫箱、星夜等AI伴侣应用，它们的核心卖点不外乎一点：让用户与AI建立虚拟关系，试图满足用户对社交、情感、陪伴的需求。

这一特点也折射出AI社交赛道的另一重要发展方向。有别于利用AI大模型赋能传统网络社交，AI伴侣的目标不在于促进用户与他人的联结，而是直接充当社交对象，让人类与AI进行互动。

然而AI伴侣业务的特性使得他们不可避免的涉及道德、法律事项，进而如果未来AI伴侣以模块化加载至家用或个人用机器人时，其应该如何平衡个体需求与公众道德、法律的伦理冲突，将是开发者、监管者与使用者共同需要考虑的问题。

- 完 -