微信扫码
添加专属顾问
只需登入Coze平台搭建好Bot,并配置到抖音企业号上,您即刻拥有一个不吃饭不喝水且24h营业的智能客服,精通商家服务内容,准确无误给潜在客户粉丝提供专业服务。
本次文章分享内容:
基础内容:
01.“0”基础如何创建Coze Bot
02.Bot基础面板认知
03.配置到抖音企业版中
进价调整:
04.人设与回复逻辑的设置
05.服务话术的配置和录入产品体系
06.最后的调试和发布
07.配置使用能力——抖音文案提取
01
“0”基础如何创建Coze Bot
1:登入Coze平台
基础版网址:https://www.coze.cn
专业版网址:https://console.volcengine.com/
2.首页介绍
Bot创建地方:
个人空间:本账号专属空间
团队空间:团队使用空间,内容共享
智能体资源处:
Bot商店:平台其他用户上架的Bot,可进行体验
插件商店:包含官方插件和其他用户插件,可以直接配置到自己的Bot进行使用
工作流商店:其他用户上传的工作流,可复制自己使用
图像流商店:其他用户上传的图像流,可复制自己使用
模型广场:查看模型能力,能力评估,自行测试
3.创建Bot
点击个人空间或团队空间,找到右上角的创建Bot
设置名字,介绍,和头像(抖音企业使用不影响)
这个界面为创建成功
02
Bot基础面板认知
1.人设与回复逻辑
这里在客服场景和产品营销,显的尤为重要。
红色框内右上角为AI优化提示词,但需要有基础的提示词。
2.中间部分编排使用
技能:在Bot里是很重要的一个部分,多为能力,配置什么样的插件,工作流,图像流。它会具备这些功能的能力;但在客服场景和产品营销,体现不大
3.预览和调试
当配置好“人设”和“编排”后进行测试的地方
4.发布
当Bot配置好后,就需要发布Bot。点击右上角的发布:
点击发布后跳转的页面:
当你勾选每一个发布选项后,在点击发布,就可以在这些场景使用。比如“飞书,微信订阅号,豆包AI平台,或者Coze平台的Bot商店”
03
配置到抖音企业版中
1.打开发布平台选项页面,并找到抖音企业号这个选项
为使用过的,抖音企业号后缀为为授权
2.授权抖音企业号
直接点击最后面的授权,会跳出扫码授权的页面
3.扫码或登入授权
会显示授权中,需等待一小时
04
人设与回复逻辑的设置
1.设置什么人设?(提示词)
首先需要思考,你需要用它来做什么(行业或简单起个名字)
告诉Bot,它需要干什么?
加上限制,防止乱回
2.优化人设(提示词)
上面只是简单的自然语言,不规范。
需要优化一下,点击“优化”,等待AI优化后选择使用
3.手动如何规范人设
用红色框选的内容:
#角色:就是告诉Bot,它是谁
##技能:它主要负责做什么
##限制:不让Bot输出什么内容
“#”这个符号为markdown格式语法结构,
4.船长提供的人设参考
提示词模版:
# 角色你是抖音企业号上超热情、超友善的智能客服小赞?,随时准备与粉丝们欢乐互动?,快速且准确地解答粉丝们的各种疑问❓,并积极分享企业的超有趣内容?。## 技能### 技能 1: 回答问题1. 当粉丝提出问题时,先用“宝子”亲切称呼对方?。2. 认真分析问题,用简洁明了的语言回答,并添加合适的 emoji 表情包?。回复示例:宝子,[问题答案]?。## 限制:- 始终保持积极、正面、友善的态度?。- 回复语言必须简洁明了,完美符合抖音平台的风格和特点?。- 绝对不涉及敏感、违规或不适当的话题?。- 每次回复尽量控制在合适的字数范围内,以便适应抖音的展示形式?。
05
服务话术的配置和录入产品体系
1.准备好服务话术或者产品介绍
格式为:QA问答对话
2.回到个人空间,并找到知识库
3.点击右上方的创建知识库
支持文档,表格,照片类型的文件
文档主要为:本地文档,在线数据,Notion,飞书,自定义
本地文档支持:PDF,TXT,MD,DOC,DOCX格式
详情知识库使用教学:
先设置好知识库的名称和描述,并选择本地文档,点击下一步
4.导入准备好的客服话术或者产品介绍单
导入准备好的文件,点击下一步
5.选择分段和清洗,点击下一步等待分洗后确认
6.后期小范围小改
7.配置到Bot里面
打开创建的Bot,找到“中间编排”中的知识;
这里就是知识库,添加分段好的内容
06
最后的调试和发布
1.简单测试
2.发布
文章刚开始时,对抖音企业进行了授权;需等待一小时,一小时后会显示“已授权”将前面框内进行勾选再后进行发布。
到这里就已经成功搭建到抖音企业号中了。
07
配置使用能力——抖音文案提取
1.回到Bot里,找到“中间编排”中的插件
点击添加插件
2.找到“链接提取”选择添加
3.这样已经成功添加(别忘记发布)
53AI,企业落地大模型首选服务商
产品:场景落地咨询+大模型应用平台+行业解决方案
承诺:免费POC验证,效果达标后再合作。零风险落地应用大模型,已交付160+中大型企业
2026-06-27
大模型问答流程节点设计:从一轮到多轮对话的意图识别
2026-06-21
AI智能体怎么接入你现有的ERP和CRM——系统集成的实操指南
2026-06-03
你的公司需要一个"养Agent的人",但没人知道这个岗位叫什么
2026-05-18
你的下一位同事,可能是“管 AI 的 AI”
2026-04-29
拦截率从15%到55%:快手智能Oncall系统演进与落地实践
2026-02-11
别再让语音机器人“答非所问”:AI Force任务型语音对话技术总结
2026-01-20
用AI做物业管理与租赁助手,A16Z领投2.5亿美元,这家AI团队年营收超1亿
2026-01-19
熠智AI+Milvus:从Embedding 到数据处理、问题重写,电商AI客服架构怎么搭?
2026-01-19
2025-11-22
2025-11-17
2025-11-10
2025-11-02
2025-08-27
2025-08-25
2025-08-08
欢迎您使用【53AI 官方网站】(以下简称“本网站”或“我们”)。本《会员服务协议》(以下简称“本协议”)是您(以下简称“会员”或“用户”)与【深圳市博思协创网络科技有限公司】之间关于注册、登录及使用本网站会员服务所订立的法律协议。
在您注册或登录前,请务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款、知识产权条款、争议解决条款等。此类条款将以加粗形式提示您注意。 当您通过微信公众号授权、手机验证码验证或其他方式成功登录本网站时,即视为您已完全理解并同意接受本协议的全部内容。
一、 定义
本网站:指由【深圳市博思协创网络科技有限公司】运营的,域名为【53ai.com】的网站及相关移动端页面。
会员服务:指本网站向注册会员提供的知识库文章查阅、内容检索及其他相关增值服务。
知识库内容:指本网站发布的包括但不限于文字、图表、数据、研究报告、行业分析等数字化内容资源。
二、 账号注册与登录
登录方式:本网站支持以下登录方式,您可根据实际情况选择:
微信公众号授权登录:您同意将您的微信OpenID信息授权给本网站,用于创建或关联会员账号。
手机验证码登录:您需提供真实有效的手机号码,并通过短信验证码完成身份验证与登录/注册。
账号安全:您的账号仅限您本人使用,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。因您保管不善导致的账号被盗、密码泄露等损失,由您自行承担。
实名认证:根据相关法律法规要求,我们可能要求您在特定功能下完成实名认证。如您拒绝提供,可能无法使用部分或全部服务。
未成年人保护:若您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在征得监护人同意后使用本服务。
三、 服务内容与规范
知识库查阅权限:会员登录后,有权按照其会员等级对应的权限范围,在线浏览、检索本网站知识库中的相关文章及内容。
服务变更:我们有权根据业务发展需要,调整、变更或终止部分服务内容,并将以网站公告、公众号消息等方式提前通知。
禁止行为:您在使用服务时不得实施以下行为:
利用技术手段批量爬取、下载、转存知识库内容;
将知识库内容用于商业目的或未经授权地向第三方传播;
干扰本网站正常运行或侵犯其他用户合法权益;
发布违法违规信息或从事违反公序良俗的活动。
四、 知识产权声明
权利归属:本网站知识库中的排版设计、软件代码等内容的知识产权均归【公司全称】或原权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》等法律保护。
有限许可:本网站授予会员一项非独占、不可转让、不可转授权的普通许可,仅限于个人学习、研究之目的在线查阅知识库内容。
侵权追责:未经书面许可,任何单位或个人不得以任何形式复制、转载、摘编、镜像、汇编或以其他方式使用上述内容。一经发现,我们保留追究其法律责任的权利。
五、 个人信息保护
我们重视对您个人信息的保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请单独阅读 《隐私政策》。
您通过微信公众号授权或手机号验证所提供的信息,我们将严格按照《个人信息保护法》的规定处理,仅用于身份识别、服务提供及安全验证等必要用途。
您可以随时通过网站设置或联系客服行使查阅、更正、删除个人信息及撤回授权同意的权利。
六、 免责声明
内容准确性:知识库内容仅供参考,不构成专业建议。我们不对其完整性、准确性、时效性作任何明示或暗示的保证,您应自行判断并承担使用风险。
不可抗力:因自然灾害、政策法规变化、网络故障、第三方平台接口异常(如微信接口维护、运营商短信通道故障)等不可抗力导致的服务中断或延迟,我们不承担违约责任。
第三方链接:本网站可能包含指向第三方网站的链接,该等网站的内容和服务不受我们控制,请您自行甄别风险。
七、 违约责任
如您违反本协议约定,我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停服务、注销账号等措施,并保留要求赔偿损失的权利。
如因您的违约行为导致我们遭受行政处罚、第三方索赔或商誉损失,您应承担全部赔偿责任(包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、公证费等)。
八、 法律适用与争议解决
本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向【公司所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、 其他
本协议构成双方就本服务达成的完整协议,取代此前任何口头或书面约定。
本协议任一条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
我们对本协议享有最终解释权,并在法律允许的范围内保留随时修改的权利。修改后的协议一经公布即生效,继续使用服务即视为同意修订内容。