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Notion Mail 带来的 AI 智能邮箱革命,为打工人的邮件管理带来新体验。 核心内容: 1. Notion Mail 的设计理念与界面体验 2. AI 在邮件分类和处理中的作用 3. 与 Apple 邮件和 Gmail 的比较分析
这些年来,AI 正在成为重塑各种行业和应用的工具,邮件亦是如此。长久以来,邮件的功能和浏览体验都没有发生什么改变,直到 AI 的出现才开始改变这个现状。例如在 iOS 18 上,Apple 就借助 Apple 智能对多年未变的邮件 App 进行了重塑,支持了分类浏览和 AI 总结和重写功能。
最近,想要成为你工作「集大成工具」的 Notion 也看上了这块蛋糕,推出了全新的 Notion Mail,并表示它是一个「与你思维同步的智能邮箱」。那么,它的体验如何?能对我们使用邮件的体验产生本质飞跃吗?
记得在早年「告别效率,回归工具」的时候,我尝试过很多邮件类的 App,其中 Spark 和 Newton 因为他们 App 的华丽设计让我至今印象深刻。而 Notion Mail 的设计风格则和这两个「妖艳贱货」完全反着来,清爽简洁得都不像个邮件 App。
Notion Mail 的整体设计继承了 Notion 的风格,以文本为核心,重点聚焦在内容上,而减少按钮、排版或其它图片元素的干扰。如果是 Notion 老用户,肯定一眼就能看出来是经典的「Notion 家族式设计」,所以做 Notion Mail 的时候估计设计师没少摸鱼。
但不得不说这种简单的设计确实耐看,也符合当下科技行业及用户对极简审美的认可。要是你把 Google Mail 和 Outlook 的界面放在一边和 Notion Mail 对比,前者恨不得把所有功能、列表的按钮都塞到你眼里,而后者只是简单的文字 + 图标,恍然一看甚至会有种两者不是同一个时代产品的感觉。
但 Notion Mail 这么干当然也有问题:一些功能藏得太深,你得用 Command + K 或其它快捷键来调出一些常用或好用却被藏起来的功能。比如在编写的界面,输入「/」才能调出文本格式化或文本预设的菜单,但如果你不知道的话,那你在 UI 上是寻觅不到它的。
最后需要吐槽的是,Notion Mail 怎么说也算是个比较有设计品味的公司,而且首发在 macOS 平台上,然而图标却没给做成圆角矩形,无论是在启动台还是程序坞,都显得格格不入。
▍AI 干了些啥
Notion Mail 最大的亮点自然还是 AI。尽管最终实现的效果上和 Apple 邮件类似,但 Notion 提供了更灵活和更优雅的使用体验。
当你第一次打开 Notion Mail 的时候,App 就会问你要不要把促销和日历邀请等邮件归类。当然,只是做到这一步也没啥新奇的,毕竟 Gmail 很多年前就有,Apple 邮件在 iOS 18.2 也有了分类的功能。
但等你进入 Notion Mail 的主页面后,右上角就有一个「自动分类」的按钮,点击它,你就会看到它和其它邮件 App 的不同:你可以直接在这里输入自然语言来描述你想分类哪些邮件。
输入关键词之后,Notion Mail 就开始自动检索收件箱里的邮件,然后展示出一些相关的邮件,并问你它找得对不对。如果是正确的点勾,错误的就点叉,你也可以查看更多被筛选出来的邮件来选择,以提升 AI 识别的正确度。
自动分类的功能也适用于你在浏览一封邮件内容的时候。同样,它会在右上角问你要不要「自动归类相似邮件」。如果你觉得这一类邮件需要单独被划分一类,点击一下这个按钮,Notion Mail 就会自动学习邮件内容,然后筛选出收件箱里类似的邮件丢进去。
我自己使用下来,这个功能的体验还算过得去。由于我的 Google 邮箱里内容复杂,中英文甚至泰文、法语都有,而 Notion Mail 虽然目前表示只支持英文,但一些中文内容其实已经能识别出来了。比如我要分类「与旅行相关的邮件」,它确实给我找出来了与机票和酒店预定有关的邮件,其中有中文也有英语。
不过,要是能把广告邮件给踢出去就更好了。
Notion Mail 的分类功能在我看来还是要比 Apple 邮件和 Gmail 好用很多的。虽然都是分类,Apple 邮件和 Gmail 都只有固定的几个类别,虽然对邮件整理有一定帮助,但天花板就在那,想要再增加就得等这些大厂不知道何时的更新。而 Notion Mail 则给我提供了自由的发挥的能力,除了那些默认的分类之外,你还可以根据自己的需求来对分类进行创建和整理,真正意义上做到了「自定义收件箱」。
就像是 Notion Mail 负责人所说:我们希望用户能用 AI 按照自己的分类偏好,来构建一个由自己的自定义的收件箱。
这也是老生常谈的 AI 功能之一了,Notion Mail 也不例外。和 Apple 智能提供的书写工具类似,它可以帮你撰写、编辑或回复邮件,或是改变写作的语气,帮你见人说人话见鬼说鬼话,又或者是在你没想好怎么回复的时候,给你一点回复的建议。
Notion Mail 中的邮件分类被称为「视图」,有点类似于 Notion 的数据库。在视图里,你还可以点击右上角的按钮来对邮件进行筛选不同条件进一步过滤,比如是否已读、发送人、日历事件等等。
而且,这些视图会以标签的形式同步到你的 Google 邮箱里,不会破坏 Google 邮箱原有的结构。
如果你是一个 Notion 日历的用户,那么使用 Notion Mail 的时候就更加无缝。当你需要在邮件里安排时间时,Notion Mail 可以直接调取你日历上的日程安排,然后用 AI 分析,告诉你将时间安排在什么时候合适,不至于把日程都撞到一块。
Notion Mail 里还有个叫「片段(Snippets)」的功能,简单来说就是你可以将一些常用的回复内容保存为模板,需要的时候直接输入斜杠来调用。Notion Mail 也为你准备了几个常用的回复模板,比如日程、Zoom 连接等等。
作为刚刚发布的一款应用,它目前只支持网页版和 macOS 平台,其它客户端还需要等一段时间才会上线。但比起这个小小的不足,目前 Notion Mail 最大的问题是只支持 Gmail —— 如果你日常是用 Outlook、QQ 或者其它邮箱,那么 Notion Mail 目前可以算是不可用。尽管有消息称未来会支持更多邮箱接入,但也没有准确的时间。
其次,Notion Mail 作为国外开发者的作品,在国内自然会遇到水土不服的问题。比如上面提到的那些 AI 功能都是以英文为基础,中文支持也需要继续等待。但具体要等多久,那就无从得知了。
另外,Notion Mail 目前也还没法在一个视图里查看多个邮箱账户的邮件,得不停在账户之间切来切去。
老实说,Notion Mail 算不上什么「革命性工具」,但确实给很多年没变的邮件收发体验带来了一些新玩法:它不仅更简洁,以邮件内容为核心,而且也与其它邮件 App 只提供「它认为」的分类不同,它是一款你可以自定义各种邮件分类的 App,给了用户更大的自定义和个性化的空间。
尽管 Notion Mail 目前还有些问题,但作为第一个发布的版本,其实也算是高度可用了。只希望官方能尽快添加中文的支持,别再像 Notion 那样这么多年过去了才给了一个 Beta 版。
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