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AI取代市场部?噱头背后是企业营销的真实困境与流量焦虑。 核心内容: 1. 周鸿祎"干掉市场部"言论的营销本质与流量逻辑 2. AI当前在市场营销工作中的实际能力边界 3. 企业营销费用增长与业绩下滑的矛盾现象
干不掉。
马斯克干掉了公关部,然后呢,还不是老老实实又建了一个?
真把市场部干掉了,AI写的发布会PPT能用吗?AI会对接参会者吗?AI会反复确认活动细节以及对流程的把控吗?显然不能。
周鸿祎说要干掉“市场部”,就像是马云说对钱不感兴趣,就那么一听得了。重要的话永远在后面那一句:一个人要完成一场完整的新产品发布会。
最后还是图穷匕见了:原来是为了这碟醋,才包的这盘饺子。难道上市公司的360,他对市场部的定义=办活动吗?
发布会结束了,和传统的发布会没有任何区别,工作人员该有的还是有,PPT也是由市场部亲自操写的,因为周鸿祎此前表示,用自己的纳米AI做PPT,真用不了。
所有的一切,仅仅是为了给发布会制造热点(宣传活动的热点,而仅仅是博眼球的流量)。
在活动现场,周鸿祎语气非常平淡地回复了自己撂狠话的事件:
“我当然没有那么心狠了,我这个人是刀子嘴豆腐心。我实际上是给市场部传递了一个消息,就是希望大家能够意识到,到了 AI 时代,你要养成用 AI 的习惯,你要懂 AI,不然你肯定会被这个时代所淘汰。”
新闻学的魅力时刻就是这样:直接说发布产品多没意思,直接喊话“干掉市场部”才有关注度。
从逻辑上看,老板亲自喊话干掉市场部,舆论的角度上看,多了一份劳资对立的情绪,很多老板早已看市场部“不爽”、很多市场部也早被老板背后“蛐蛐”已久,这句话简直就是很多老板们的嘴替。
老板们:对啊,连上市公司都这么干了,我们公司肯定也能把市场部干掉啊。
情绪有了,免费的传播就来了,这和早些年,谷歌搞得人机大战,本质上一个逻辑。
周鸿祎当然不会干掉市场部。一年手握几千万营销预算的市场部,又不是只做活动,周鸿祎他当然懂,反正怎么有流量怎么说,不用为结果负责,况且也不需要结果。
在玩流量这件事情上,除了周鸿祎,还有雷军。不过两人对流量的看法和态度不太一样,雷军玩的流量,大多都是聚焦产品,晒个新品照片、分享驾驶体验、网友们互动、晒工厂照片、各个新品的产品功能及亮点等等。
周鸿祎玩流量,大多是折腾自己人。
营销有很多种,但他偏偏用这种。
但不妨推演一下,从项目思维的角度讲,“干掉自己公司的市场部为发布会做宣传”这个炸裂的想法,我们用排除法简单推一下,肯定不是品牌部想出来的、也不是策划部想出来的、更不是市场部其它同事主动提出来的策划案,原因很简单:万一老板真有了这个念头怎么办?
你看三六零财报,2024年市场推广费增加了两个多亿,全年营收下滑12.2%,归母净利润增亏6个亿。
啥意思呢?
市场部钱花出去了,业绩反倒下滑了。
不难想象,老板看了这份财报之后,可能还真有“干掉市场部”的念头,然后转念一想,这不跟360搞的AI产品完美契合吗?AI要是能够替代人,还要市场部干什么?于是大手一挥,“干掉市场部”的热启动方案出炉了。
老板拍板,市场部执行“干掉自己”的活动策略,三六零的市场部员工们,想想都心里不是滋味。当然,以上猜想,如有雷同,纯属巧合。
当周鸿祎这个“干掉市场部”的视频在全平台疯传,全公众号全宣发这件事情,三六零的市场部的员工是怎样的想法?三六零的市场部的负责人又是个什么滋味?
更魔幻的是,老板声称要“干掉市场部”,市场部的打工人还要配合着做传播,这事要发生在胖东来,“委屈奖”肯定是稳拿了。不过越是设置委屈奖的企业,老板越不会让员工受委屈。
这样魔幻的营销事件,往往是互联网企业才能干得出来。但职场里,打工人是没有话语权的,付航脱口秀中那个被动物保护组织无视的马,具象化了。
猴没有人权,牛马也没有。
三六零市场部有没有干出成果?那么值得老板大张旗鼓地被宣传说要干掉?
一、AI产品榜(aicpb.com)
据独立AI产品榜单“AI产品榜(aicpb.com),2024年10月份,360AI搜索用户访问量达2.87亿,是 Perplexity AI 三倍以上,并列全球AI搜索三强,卫冕全球访问量最大AI原生搜索引擎。
纳米搜索位列全球第二,难道都是产品自传播,没有市场部在努力做功吗?但有时候现实就是很残酷,你干得再有成绩,一句“干掉市场部”,你也得对老板笑脸相迎。
从老板的视角看,在新产品、新战略面前,再大的功劳也得让路。
2025年虽然才过了一半,但是干掉市场部这个策划,绝对能排得上年度十大魔幻新闻。工资是员工的精神损失费,奖金是员工的窝囊费,在这一刻具象化了。
在此前,周鸿祎发布视频表示,自己将干掉整个市场部。所谓“干掉市场部”,周鸿祎表示,过去做一个产品发布会,需要市场部几十号人,忙活大半个月,费时费力费钱,还让他不满意,这次他自己一个人全包了。
他也直言:这听起来是天方夜谭,是一个挑战,但这不是一拍脑袋就做的决定,而是要“动真格”——这次挑战的核心是要验证一下,AI到底是不是能让人变成超级个体。
事实是:他仅停留在拍视频和喊口号的层面。
除开在周鸿祎认为三六零市场部的任务只是办活动不谈(因为他认为这事他要是干成,市场部的同学都得换部门),咱们B2B市场人办活动都知道,办活动最头痛和最难的,是无止境地核对与确认细节,以及反反复复的对接事项。
周鸿祎在活动现场澄清了撂狠话只是制造噱头,并在会后专门拍一个视频解释道:我们的市场部都还在,我们的活动都是市场的小伙伴筹备的,撂狠话只是希望大家重视AI,深度运用AI,把自己从重复和简单的事情中解放出来。
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