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AI企业应用,最终卷的是什么?

发布日期:2024-07-26 06:46:05 浏览次数: 2605

前天大型语言模型的最新版本Llama 3.1发布,Meta声称该模型目前可与OpenAI和Anthropic等竞争对手相媲美。各种科技媒体又又又是一顿宣发。这样的“AI过年了”故事情节持续了一年多了。


从去年3月份ChatGPT-4出来,AI的热浪一直席卷着我们,惊喜不断,但是经过一年多的热辣滚烫的AI岁月,感觉大家已经开始审AI疲劳了。
Sora的效果短视频到现在没有变成事实,GPT-5也没有落地。不管是多少亿的参数级别的基础模型出来,不管是开源还是闭源,不管是收费还是不收费,大家也都没那么激动了,这样的普遍情绪,也反映出大家意识到AI在目前阶段,基本上已经能看到他能力的边界了。百度当家人李彦宏也说过了,大家不要卷模型了,去卷应用吧,萝卜快跑。


然而,不卷模型了去卷应用才会发现真正的问题。


现在基础模型,无论出自国内、国外、大厂、独角兽,用起来都不错,最终卷,从人工智能的三要素算力、算法、数据来说:
算力,在AI应用层面,要么是本地部署,要么是云端部署,这个费用,如果企业营收在五个亿以上,基本上问题都不大;即使是五个亿以下的也可以通过云端部署尝试用AI弯道超车。这个卷不起来多大浪。


而另外两个要素,算法和数据,基于企业应用层,就是卷战略布局、卷AI人才、卷私有数据。为什么这么说呢?


01  为什么是卷战略?


AI这样具有业务流程和企业组织革新效果的革命性工具采用,必得经企业高层的战略制定,这样的企业内部决策和协调也不是一时半刻就能好。


企业高层的决策能力对新技术的采纳和应用至关重要,尤其是在AI技术迅速发展的今天。高层需具备前瞻性思维,预见AI技术的发展趋势及其对行业的潜在影响,这是制定有效战略规划的前提。清晰的战略规划有助于明确AI技术在企业中的角色和目标,而合理的资源配置,包括资金、人力和技术,是支持AI项目开发和实施的关键。


可以参照的是,在二十多年前互联网技术的兴起为商业世界带来了翻天覆地的变化,不同企业对这一新技术的接受和应用程度,直接导致了它们在发展上的巨大差异。一些企业凭借前瞻性思维,成为早期采纳者,迅速利用互联网技术获得市场先机。他们通过创新变革,改善客户体验,提供个性化服务,从而引领市场趋势。同时,这些企业还利用互联网技术收集和分析数据,以数据驱动决策,提高了市场洞察力和响应速度。


此外,互联网技术还帮助企业降低了运营成本,提高了效率,并通过全球化战略扩大了业务范围。技术整合,如将互联网与企业内部系统、大数据等结合,进一步增强了产品和服务的竞争力。在这个过程中,有效的风险管理和开放、灵活的组织文化,是企业适应变化、实现可持续发展的关键。持续投资于技术创新,也是保持企业竞争力的重要因素。


然而,那些未能及时把握互联网趋势的企业,可能因战略失误而面临落后甚至被淘汰的风险。这表明,企业高层的战略判断和决策能力对于新技术的采纳至关重要。在新技术不断涌现的今天,这一教训依然具有指导意义,尤其是在AI等前沿技术领域。


02  为什么是卷AI人才?


算法背后是人才。


模型的部署、微调、对齐、数据的清洗,数据接口的开发,没几个懂技术的专业人才是搞不好的,哪怕你用外包公司,也得有个能对接的人。所以无论是内部人才培养,还是外部供应商甄选,都不是一蹴而就的。


另一方面,就算企业高层力推AI技术应用,也很需要有持续学习创新的团队文化和组织活力,才能将战略落地执行,并达到预期效果。


03  为什么是卷数据?


首先,企业是否具备具有竞争力的数据资产。企业本身的私有数据是企业最重要的资产之一,包括客户数据、生产力数据、服务经验文档,产品设计,业务流程等等,都是企业非常重要的核心竞争力的组成部分。数据是AI的燃料,有没有具有竞争力的数据资产可以用来训练、优化基础模型,并进一步调教成具备解决问题能力的智能体,是AI应用有没有价值的最重要评估因素。
其次,数据背后的安全才是AI应用最卷的区域和更加难以解决的问题。
目前在国内各行各业都非常的卷,为避免同质化竞争,提升竞争壁垒,打的都是细分市场的差异化竞争,才能在市场上占有一席之地,而这些能体现差异化的数据,如果在进行AI数字化转型的时候,不能够得到安全保障,那么企业所拥有的差异化,也就不存在了。
另一方面,由于技术的纵深发展,AI模型的生成能力已经从黑箱趋向于可解释,那么任何数据,只要投喂给AI,就可以利用AI进行反推得到原始数据。比如专业的服务文档,如果投喂AI作为数字员工进行对外服务,竞争对手可以使用AI去与这个数字员工进行大量的提问,反推出专业的服务文档的所有内容。这种情况下的数据泄露按照目前的数据保护手段,就很难说是数据安全事故了。
因此竞争只会变得更加激烈,最终企业要卷的东西就是企业家的元能力:对企业自身的使命与决策的认识和理解,包括自我反思、自我调节和自我评估等能力;跨界合作的能力,如批判性思维、创新能力、文化融合能力等。


结语


从互联网时代开始,人们就已经意识到信息流转的加速会带来世界变化的加速,现在有了AI,信息的流转比互联网时代更加剧烈,世界变化的速度也更加剧烈。


这种剧烈到了一定程度一定会产生一种根本的变革,世界将会与现在完全不同,也许大多数的碳基生命会和硅基生命一样,开心快乐过着如同原神一般的游戏人生,只需少部分碳基生命带领着一部分超级硅基智能体生命,担负着世界运转的工作。


今天没有耍Kimi,絮絮叨叨说了些日常思考,希望与有识之士交流。

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