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刚刚过去的2024年中国电信日上，中国电信以“AI引领，智绘美好”为主题，在宁波举正式发布了其AI+产品升级计划，并揭晓了中国电信AI品牌标识，这标志这中国电信全面拥抱人工智能，并且形成了初步的AI产品体系。
中国电信全面拥抱人工智能
本次产品发布会，借助国际电信日的关注度，宣布了AI+产品升级计划，并发布了AI品牌标志，推出了首批AI+产品。在发布会的最后，中国电信还与合作伙伴一起成立中国电信“美好家”产业生态联盟。可以说，中国电信从硬件、软件、产业三个领域全面切入AI，并且还发布了与之对应的产品，表达了全面拥抱人工智能的决心与行动。
既然是AI+产品升级计划，那么有哪些AI+产品呢？本次发布会主要面向个人用户发布了七款AI+产品，分别是AI+手机、AI+摄像头、AI+云电脑、AI+智能音箱、AI+视频彩铃、AI+通信助理、AI+天翼云盘。由此可见，中国电信虽然全面拥抱AI，但对于AI的应用推广还是非常谨慎，个人用户对AI的成功率还是有比较高的容忍度的。
从AI的应用及推广上，中国电信走到所有运营商的前列，甚至在与AI和大模型公司竞争中，中国电信的落地模式更丰富，也更接地气。是什么促使中国电信下这么大决心要ALL in AI 呢？
中国电信的野心
中国电信是老牌运营商，邮电分家的是的时候成立的第一家通信公司就是中国电信。也是因为这个原因，中国电信除了参与市场竞争之外，还承担了很多国家通信的责任。由于政策和市场的原因，中国电信是中国的第二大运营商，在用户数和收入上都落后从自己内部拆出来的中国移动。
中国电信获得移动通信牌照以后，就开始了奋起直追的征程，奈何手机黏性问题，中国电信的手机用户数始终无法追上中国移动。据相关数据统计，截至到2023年12月，中国电信移动用户数累计4.0777亿户，较中国移动的9.91亿户的差距还有5亿多。加上近年来手机用户的全面覆盖，中国电信要在用户数上超过中国移动几乎不可能。
随着竞争的白热化，在通信领域的增长已经乏力，所以中国电信借助早期固网优势，早早的布局第二曲线，也就是ICT业务。多年的经验和成熟的模式，让中国电信在ICT领域一骑绝尘，中国移动虽然在收入上逐渐追赶上中国电信，但在利润上，两者的差距还很大，也就是说，中国电信的ICT业务在贡献收入，而中国移动在补贴ICT业务。
中国电信在ICT业务上的巨大成功来自天翼云。经过多年的发展，叠加为国建云的buff，天翼云目前在国内云市场位居第三，运营商中第一名。尝到甜头后的中国电信加大了在云计算、大数据、人工智能的投入，提出“云改数转”战略，最近几年更是相继成立各类专业公司服务ICT业务。
2023年数字科技生态大会上，中国电信就发布了政务服务、基层治理、医保等12个星辰行业大模型，当时的业绩都认为中国电信是在讲概念，但实际上中国电信一直致力于大模型落地，并对大模型进行迭代升级。本次AI+产品升级上，正式发布校园帮办大模型、心理健康大模型、应急预警视觉大模型、翼知防汛预警辅助大模型、文博讲解大模型、健康管理助手大模型、城市安全智能运营大模型、翼安反诈大模型等8个行业场景大模型，赋能教育、应急、文宣、住建、政法、公安等多个行业。通过大模型的名字，也可以感觉的到中国电信的大模型奔着落地而去。
中国电信在产品、产品、服务配套商的连续放大招，誓要将其他运营商远远甩在后面。这或许就是中国电信在AI上的野心。
中国电信这条路好走吗？
中国电信选择的这条路在业界看来是非常艰难的。不仅要面对互联网公司的竞争，还要承担起作为国家通信支撑的责任。但这条路又不得不走，一方面在通信主业上，用户数与中国移动相差太大，一时间难以赶超，另外一方面通信收入增长变缓，很难承担中国电信增长的需求。
中国电信是基础通信运营商，手握优质的资源，很多业务都是基于通信，但中国电信不甘于只做管道，因此，最近十几年中国电信一直在应用上探索，天翼云是其中一个成功案例，所以全面拥抱AI这条路或许并不好走，但中国电信应该会持续走下去，直到探索出一条成功之路。
或许在多年之后，中国电信会自信的向市场展示：我失去的已经拿回来了!
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