AI 智能体如何改变软件测试

赋能软件测试团队运用 AI 的极为高效方法之一便是智能体测试。智能体测试是一种创新方法，它利用 AI 智能体——一种基于 AI 的软件实体，能够感知环境、处理信息并采取行动，以达成特定目标。

本文将阐释为何智能体测试代表着软件测试的下一次演进：它由 AI 驱动、高度集成，并专为现代快节奏的软件开发而设计。同时，我将展示 UiPath 如何通过 UiPath Test Cloud 提供全面的开箱即用 AI 智能体和定制化 AI 智能体。

智能体测试是指在测试的所有阶段，利用 AI 智能体增强软件测试人员的能力。这不仅能够加速和简化他们的工作，更能实现以往难以达成的目标。其核心是 AI 与测试人员协作，而非替代测试人员。

测试智能体不仅执行脚本，更能理解目标。它们协助测试人员进行需求质量检查、生成测试用例、自动化手动测试用例，并为测试结果提供实时、可操作的洞察。这些智能体具备自主性和智能性，能够应对现代质量保障（QA）环境中日益普遍、更广泛、更复杂且难以预测的挑战。

智能体测试提升了软件测试人员的价值。它将重复性高但上下文复杂的任务交给 AI 智能体，使团队能够专注于测试中更具战略性的工作。

为加速智能体测试，并将强大的测试智能体引入企业，我们推出了 UiPath Test Cloud。它集性能测试与功能测试于一体。Test Cloud 在测试的每个阶段（从测试设计、测试自动化到测试执行和测试管理）均能提供开放、灵活且负责任的 AI 能力，并覆盖您的各类软件应用、平台和生态系统，如 SAP、ServiceNow 和 Salesforce。

Test Cloud 提供以下功能：

Test Cloud 不仅能满足当前的软件测试需求，更能帮助企业面向未来做好准备。一方面，它帮助您自动化团队多年来一直在执行的传统、确定性和基于规则的测试任务。另一方面，Test Cloud 也能帮助您自动化和简化日益成为常态的更复杂、非线性和非确定性的测试挑战。这正是智能体测试的力量所在。

UiPath Test Cloud 通过两种方式实现智能体测试。第一种方式专注于快速的开箱即用智能体测试，即完全内置于 Test Cloud 中的 UiPath Autopilot。

Autopilot 如同一位数字化的测试助手，旨在全程支持测试人员。它扮演着一个预构建的测试智能体角色，能够处理从生成测试用例到分析测试结果等广泛的核心测试任务。

以下是它如何改变测试生命周期的各个阶段：

UiPath Autopilot 智能分析需求——无论是用户故事、SAP 事务流，还是 BPMN 图等文档——并生成高质量的手动测试用例，包含步骤说明和预期结果。您可通过可选提示（如“关注可用性场景”或“包含无效输入用例”）来优化输出，以提高精确度和覆盖率。

将手动测试用例转化为可运行的自动化脚本。Autopilot 读取步骤，利用您的对象存储库，生成编码或低代码自动化脚本。它甚至能修复验证错误、生成合成测试数据并执行模糊验证，将原本耗时数小时的流程缩短至几分钟。

测试用例运行后，Autopilot 将原始日志转化为深度洞察。它分析执行结果，揭示常见失败模式（例如性能错误），追溯其根本原因，并推荐修复方案——所有这些都通过一个动态、交互式的报告界面呈现。此外，您可以使用自然语言按照您的思维方式搜索整个测试项目。

Autopilot 提供的所有这些开箱即用的 AI 智能体，均在 UiPath AI 信任层内获得安全保障，确保开放、灵活且可追溯的 AI 应用，并符合您的企业数据策略。

开箱即用的 AI 智能体提供了一个绝佳的起点，但它们远不足以覆盖您在软件测试中面临的所有挑战。对于拥有独特测试挑战的团队，UiPath 提供了 UiPath 智能体构建器（UiPath Agent Builder），使您能够创建量身定制、满足特定测试需求的 AI 智能体。

智能体构建器允许您选择智能体运行所基于的基础大语言模型（LLM），无论是来自 OpenAI、Anthropic、Google 还是您自己的定制模型。测试人员随后可以通过自然语言提示和工具选择来构建测试智能体的其余部分。他们仅需使用简单的英文即可定义智能体的目标、职责和行为。最后，测试人员可以将他们的智能体连接到必要的工具，如预构建的活动、现有的 UI 或 API 自动化流程，甚至其他智能体。

至关重要的是，智能体构建器不仅是智能体的开发环境，也是测试它们的平台。它提供内置的评估工具，让您在部署前测试智能体。测试人员定义场景、运行测试用例，并获得一个总体健康评分，以评估智能体性能。他们甚至能获得关于如何改进提示词或智能体设计的建议，确保智能体既有效又可靠。

定制测试智能体构建完成后，即可通过我们助手（Assistant）中的 UiPath Autopilot 进行访问，轻松供整个测试团队使用。当定制智能体的技能组合与测试人员面临的挑战相匹配时，它们会在自然语言对话中被推荐出来。这就像有一位经验丰富的同事在关键时刻介入，确保测试生命周期顺畅推进。

定制测试智能体与 Autopilot 等通用测试助手结合使用，能成为强大的生产力倍增器。虽然单个定制智能体功能相对聚焦，价值范围有限，但多个定制智能体协同工作，再辅以 Autopilot 这样的通用助手，就能显著加速并简化整个测试流程。

智能体测试并非遥不可及的未来，它正在当下发生。通过将 Autopilot 的开箱即用 AI 智能体与智能体构建器构建自有智能体的灵活性相结合，UiPath Test Cloud 提供了您今日开启智能体测试所需的一切能力。我们赋能测试人员和工程师更智能地工作、更快速地行动，并专注于真正重要的事情：满怀信心地高速交付高质量软件。

这一切不仅停留在概念层面，智能体测试已成为现实——它正在为今天的真实客户创造实际价值。以思科为例——借助我们的智能体测试能力，他们成功地将测试工作量几乎减少了一半。如果智能体测试能为思科带来如此显著的成效，那么想象一下，使用 Test Cloud 的智能体测试又能为您带来怎样的改变？