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13个关于商业AI原生的随想

发布日期:2026-07-10 09:08:24 浏览次数: 1519
作者:范凌的泛谈

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AI原生时代,企业如何避免“老瓶装新酒”的陷阱?本文从产品、组织到核心竞争力,为你提供关键洞察。

核心内容:
1. AI时代产品选择的四象限模型与最差选项
2. 上下文的重要性及AI原生组织的本质变革
3. 大数据与大模型时代核心竞争力的根本转变

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

这期内容整理自和 @进击波财经 沈帅波 的播客对谈,涉及产品选择、组织变革、品牌未来与增长方式。以下是我们聊到的核心观点,由AI共同整理。分享出来,供交流。



01

老瓶装新酒,是 AI 时代最差的选择

思考AI时代的产品选择,可以用一个四象限来看:老瓶装老酒(原有产品不变)、老瓶装新酒(原有产品加AI功能)、新瓶装老酒(用AI原生方式做熟悉的市场)、新瓶装新酒(用AI开拓全新市场)。


最差的不是老瓶装老酒,而是老瓶装新酒。把原来的产品加上一堆AI,毛利率降低了,客户看到产品跟原来差不多、付费意愿没有提高,产品本身难度又增加了,吃力不讨好。「在这支笔上加点AI,还是做笔,只是个AI笔」——这是企业最容易做的决定,也是最错的一个。


老瓶装老酒反而没那么差。客户愿意继续付钱,相当于你的收获期,没有增加投入,直到客户再也不选这个产品为止。


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02

上下文是你的壁垒——

在 AI 时代,没有上下文就相当于裸跑

每个人都能用同样的模型,但上下文是你的。给模型公开信息,它给你通用答案;给它你企业独有的上下文,它给你只有你能得到的答案。上下文像土壤,模型像种子,不一样的土壤,长出来的东西不一样。

未来很多工作更像 farming——不是创造内容,而是打理上下文。这些上下文本来就存在你的系统里,关键是能不能把它整理成AI可以读取和调用的形式。上下文决定了模型能不能帮你解决问题,是 prompt engineering 里最重要的一环。

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03

AI 不是帮研发提高效率的工具,

而是帮那些需要研发资源的人补足能力

以前做一个网页,设计师的眼睛是像素级的,前端工程师是毛估的。现在设计师自己就可以把这些都实现了。原来我们花很多时间把东西从 0 做到 60 分,现在应该让 AI 做前面的,让人从 60 分开始接力,做更有判断力的那部分。


这大大赋能了有创造力的人——设计师对结果的真实控制比原来容易得多,不再受制于能不能拿到研发资源。



04

大数据时代核心竞争力是数据,

大模型时代核心竞争力是好例子

大数据需要足够多的数据,所以只有大平台拥有这类能力。但大模型的最大数据源是模型本身——它已经理解了阿里的平台、抖音的平台。你不再需要海量数据,而是需要一些好例子或好数据,把大模型里的洞察激发出来。


这样的产品逻辑也会更为你而设:你把观点告诉它,它把数据处理好,再把那个好的东西给你。这是两种本质不同的产品逻辑。


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05

AI 原生组织不是人的工作流里嵌上 AI,

而是 AI 的工作流里嵌上人的 Judgement

电气革命时,工厂先把蒸汽机换成电动机——这件事发生得很快,在1900年前后;但以电动机的方式重新设计工厂,是1930年前后的事,那时才有了新的管理学理论,才有了泰勒主义。技术的改变和组织的改变,从来不是同步的。


从 Copilot 到 AI 原生,中间隔着一次组织生产关系的重构。一个具体形态是 Pod 制度:几个人组成一个 Pod 完成业务目标,而不是各守一个职能边界,弱化职责,强化结果。这叫高内聚低耦合——这几个人每天在一起干活,但前端工程师可以做产品,产品经理可以写前端。


从更大的视角看,这是反工业化的。工业化把人的能力切割细分,AI反而让人的能力趋于完整——更像回到文艺复兴时代的全人。


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06

一个 AI 公司真正的结构是:

10% 是研发,90% 是和人打交道的工作

有一个认知差值得注意:局外人看到一家公司90%是研发,会觉得这家公司很硬、很技术;但这恰恰说明 go to market 做得太慢了。研发可以一个人干十个人的活,但另外90%的人需要把研发的东西跟人讲好。


人和人的沟通,没有办法通过AI提效,而且人还挺排斥AI介入这个过程。如果你的用户还是人,建议放下「90%是研发」的执念,增加做增长和客户沟通的人。



07 

品牌只会比以前更重要,不是相反

AI可以加速通过时间产生价值的事情,但有些事情时间是无法加速的,比如人的物理认知时间。你无法让一个人在一年内建立起原本需要十年才能形成的品牌信任。所以品牌不会因为AI而变得不重要,只会更重要。


产品越来越容易复制,大家对某一个产品的信任感,来自于产品背后的历史、文化、口碑或者某些「活人感」。这也是为什么即使是AI公司,创始人也要出来直播——产品同质化,你无法通过拿出产品就让别人体会到不一样,所以大家想知道产品背后的理念,或者这个人可不可爱。


就像 Anthropic,营销方式不是数字化投放,而是线下 pop-up,送一顶写着「thinking hat」的帽子。还有一家做法律 agent 的AI公司,发现上网搜「law agent」老是搜到英国演员裘德·洛,索性就请裘德·洛代言,做成公司的脸——物极必反,反而回到了品牌建设的黄金状态。



08 

AI 是个概率模型,它只能让大家趋同,不能求异,

差异还是来自于人的干预

十年前,头部电商平台生态里有200万设计师,背景都很好,其中不乏顶尖人才,但大量时间花在电商头图上。这些工作真的需要这么好的设计师来做吗?我当时做AI,就是为了把他们从这种优化目标明确、创造空间有限的工作里解放出来。


现在也是一样。AI作图能力更强了,但这只是说明,很多原来被以为是创意的行为,其实没有那么多创造力。AI是概率模型,只能让大家趋同,不能求异。真正有差异的那个角度,是设计师或产品经理提出来的——否则让AI全做,结果都是收敛型的。



09

接下来涌现出来的,不是 AI 用得最好的人,

反而是对 AI 最有态度的人

不是大的广告公司,而是那些「不当总统就当广告人」的这些人——对他们来说是一个很好的机会。这些人也必须理解 AI,但不代表他们是 AI 专家。没有比品牌更重要的了,没有比用户心智更重要的了,没有比 go to market 更重要的了——而这三件事都需要 AI 预测不了的那些东西。


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10

现在有一种新的用户,叫大语言模型

所有大语言模型现在都是免费的流量入口,你只需要给AI看的内容做好,别人问问题的时候就有可能把你带出来,不需要付媒介费用。


AI有一些阅读习惯,跟问答有关,最好是旁征博引——不像小红书用户,更像知乎。这不是SEO,是一套完全不同的内容逻辑。有些人会用激进的方式让AI优先推荐自己,但AI模型只会越来越聪明,抗干扰能力越来越强——这种方式都是短期的,还会伤害自己的品牌。


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11

Build in public,是 AI 时代的增长方式

OpenAI花2亿美金收购了一个播客。视频播客是非常好的形态,这可能正是AI公司收购媒体内容制作方的重要原因。


Build in public 的逻辑是:有了公众的反馈,你很快要不回去迭代,要不就砍掉,要不就 pivot 了——现在怕没洞察,不怕没研发。另一个维度是,你做出的东西很难让所有人知道,大家都在做东西。Build in public 意味着做产品的过程本身就是做品牌的过程,连营销都来不及做的时候,直播、播客就已经把产品讲出来了。



12

职能型的工作越来越少,判断性的工作越来越大

以前买锤子是为了钉钉子,今天的AI是那个人加上锤子和钉子的完整 package——不只是交付 output,而是可以直接告诉你数据分析的结果,甚至直接告诉你下一步应该干什么。


职能型的工作因此越来越少。留给人的,是做决策这件事——有结果的决策要有成本、要承担风险,这是需要你自己来的。



13

AI 时代,大家道理知道的更多。

但勇敢,永远是稀缺的

道理和判断现在唾手可得,但做决定是另一回事。一个技术变革给创业者的席位反而更少了——如果赶不上这班船,你任何的努力只是给自己嗨,甚至是给社会带来不良影响的。

AI 原生不在工具,在勇气。

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