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你是否有这样的困惑：AI大模型交流了好几天，企业还是不知道做什么？

发布日期：2025-05-07 08:24:30 浏览次数： 2010

作者：软件企业的产品战略转型

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AI 大模型成为企业关注焦点，但我们在和很多企业交流后，却发现：许多企业投入时间与之交流，试图挖掘价值，但交流数天后，依然困惑，不知如何应用。

这种迷茫背后，有着多方面深层次原因。

我们一起找原因，第3和第4点很突出

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1、技术认知不清晰，不知道AI怎么做什么

企业对 AI 大模型的技术本质和能力边界存在模糊认知。企业知晓大模型是当下热门技术，但对其核心架构、运作机制以及实际功能缺乏深入了解。不清楚它是基于何种数据训练，如何生成输出内容。

这使得企业在交流时，难以精准把握大模型能做什么，就像在黑暗中摸索，无法确定前行方向。

2、业务需求与技术脱节，技术支撑不起来业务发展

企业在日常运营中，各业务部门有诸多痛点和需求，但这些需求往往零散且具体，如生产部门关心效率提升、销售部门注重客户拓展等。然而，当与 AI 大模型交流时，企业未能有效建立业务需求与技术能力的关联。

没有将具体业务问题转化为大模型可解决的技术问题，导致交流与实际业务脱节，找不到切入点。

3、缺乏明确的战略规划，只是不想错过AI热度

企业缺乏清晰的数字化转型战略，未明确 AI 大模型在其发展中的定位和目标。没有思考是要利用大模型进行产品创新、优化内部流程，还是提升客户体验等。

战略的模糊使得企业在交流中没有指引，无法确定优先级，难以从整体上规划大模型的应用方向，只能在无头绪中徘徊。

4、数据根基薄弱，想用的时候才发现很多都没做，需要女娲补天

AI 大模型应用依赖大量高质量数据，但许多企业数据管理混乱，数据分散、格式不统一、质量参差不齐，难以满足模型输入需求。

同时，企业自身技术团队对大模型开发、部署和调优能力不足，与外部技术供应商沟通不畅，无法将大模型与现有技术架构融合。

这就像想建高楼大厦，却没有稳固地基，导致企业在应用大模型时举步维艰，不知如何下手。

5、组织与人才的限制，比缺技术更可怕的是缺AI思维

企业组织架构和流程僵化，难以适应 AI 大模型带来的变革。各部门之间缺乏协同，无法形成合力推动大模型应用。

此外，既懂业务又懂 AI 技术的复合型人才匮乏，现有员工对大模型认知有限，无法深入挖掘其价值。

这种组织和人才的局限，使得企业面对大模型时，难以有效交流和应用，只能陷入迷茫。

企业只有正视并解决这些问题，才能真正找到应用 AI 大模型的方向，开启智能化转型之路。

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