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OpenText™ Knowledge Discovery (IDOL)最新功能指南

发布日期:2025-11-07 17:05:05 浏览次数: 1527
作者:OpenText

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OpenText™ Knowledge Discovery (IDOL) CE 25.4版本重磅升级,AI内容管理与智能搜索能力全面提升,助力企业高效挖掘数据价值。

核心内容:
1. 增强AI内容管理能力:优化连接器功能、命名实体识别及多媒体处理
2. 智能文档处理升级:支持多声道音频转录、长文档编校及定制流程简化
3. 连接器与搜索功能更新:简化部署流程并集成Aviator搜索实现深度洞察

杨芳贤
53AI创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家


OpenText™ Knowledge Discovery (IDOL) 为企业提供领先的数据分析解决方案,助力企业从所有文本、音频、视频及图像数据中最大化释放数据价值——无论数据存储于何种资源库或文件格式。该平台通过数据提取、数据增强、精准搜索与知识发现等功能,帮助企业发掘潜藏的宝贵信息,同时基于实体语法规则识别文档内容中涉及的合规风险(如个人身份信息)。


近期,OpenText™ Knowledge Discovery (IDOL) 迎来 CE 25.4 新版本!






进一步增强 AI 内容管理能力




OpenText Knowledge Discovery CE 25.4 版本进一步增强 AI 内容管理能力,全面优化连接器功能、命名实体识别以及多媒体内容的识别、搜索与审阅功能。



基于内容集合的分析、增强与保护功能


OpenText™ Knowledge Discovery现已实现与OpenText™ Content Management 集合功能的开箱即用式连接。管理员现可为指定内容库启用自动采集功能,实现包括生成摘要、音视频转录、敏感数据脱敏及元数据自动标记在内的智能增强处理——全程无需人工干预。此举显著提升内容准备效率,强化合规保障,并大幅优化内容可检索性。




视频片段筛选


最新升级的 Discover 应用程序为用户提供更多剪辑与筛选工具,使其能够精准聚焦关键视频片段,从而显著简化视频审阅流程。


OpenText™ Knowledge Discovery CE 25.4

版本为其 Discover 应用新增了视频剪辑工具。




内容与元数据增强功能改进



语音转文本功能新增支持多声道音频,可分离坐席与客户语音,实现更清晰的转录效果——此功能特别适用于联络中心分析与合规管理。


命名实体识别(NER)新增阿曼和阿联酋地区语法支持,为管理这些地区内容的客户提升敏感数据检测与治理能力。



智能文档处理升级



优化的通用编校流程现支持逐页处理长文档,并输出可搜索的 PDF 文件,使编校操作更快速、更精准且更便于复核。


增强型 ExecuteDocumentPython 处理器显著简化定制流程。开发者现可通过持久化模块支持与改进的指导文档,更快地构建和修改工作流。



连接器功能更新


升级版 Atlassian Confluence 连接器简化部署流程并提升安全性。客户现无需安装插件即可连接云端或本地 Confluence 实例——既降低维护成本,又确保映射的安全性在跨环境间保持一致性。





全面升级 AI 搜索能力




此前,OpenText™ Knowledge Discovery CE 25.3 版本全面升级了 AI 搜索能力,提升系统性能,降低计算成本,扩展全球语言覆盖范围,并助力调查人员实现跨复杂数据源的深度洞察关联。


Aviator 搜索功能全面集成

Aviator 搜索现已内置集成于 OpenText™ Knowledge Discovery 平台。用户可通过统一的集成平台,对多个内容存储库执行生成式 AI 驱动的自然语言搜索。

性能与效率优化

语音转文本和面部识别功能运行更快速、更高效,有效降低整体计算资源与能耗。

新增 OCR 语言支持

光学字符识别(OCR)新增支持香港增补字符集,进一步扩展了语言覆盖范围。

连接与大语言模型集成

Discover 应用程序的内嵌视频播放器新增预处理功能,支持审阅与快照生成,帮助调查人员快速捕捉关键画面,加速从视觉证据到分析决策的转化流程。


凭借在人工智能和机器学习领域深厚的经验积累,OpenText Knowledge Discovery 平台提供一套独一无二的优化模型,可灵活适配各类应用场景,显著缩短价值实现周期。平台通过 160 余种连接器对接多元数据源,涵盖公有云、私有云、本地部署系统、Salesforce、Microsoft® 365、Google Workspace 以及 OpenText 内容解决方案等,并能从超过 2000 种文件类型中获取信息与知识。


OpenText 帮助您满怀信心地应对复杂的数字化转型计划。凭借完整、集成、智能的信息管理平台,我们使客户能够在数据和内容流经企业内外业务流程时对其进行组织、集成和保护。


OpenText 覆盖全球 180 个国家的 120,000 家客户,其中全球 100 强企业中有 98 家运行 OpenText 的服务。作为信息管理领域的佼佼者,OpenText 提供涵盖应用程序交付管理、IT 运维管理、信息安全、预测与分析、内容管理、体验管理、商业网络等全面解决方案组合。如需进一步了解 OpenText (NASDAQ/TSX: OTEX),请访问: www.opentext.com。

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