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AI时代品牌营销新战场:GEO如何让你的产品被AI优先推荐? 核心内容: 1. GEO与SEO的本质区别:从被动搜索排名到主动影响AI认知 2. 三维可信内容体系:语义深度、场景拆解与问题预判构建AI信任 3. 实战案例解析:品牌如何通过GEO进入AI推荐TOP3名单
你的品牌,是否能出现在这些AI生成的答案里?
前段时间,一个朋友和我说他们上半年花了大几万找供应商试水做了GEO(百度AI),目前就展示曝光的效果来看还是很不错的,老板也很满意。
你看,当你还在踌躇不前的时候,你的友商早就入局甚至跑通了。
过去十几年,我们习惯了在搜索引擎的链接列表里抢排名,但现在,生成式AI正在重构信息获取的逻辑,用户从主动筛选链接转向被动接收答案,AI成为了新的流量入口和占领用户心智的方式。而能决定品牌是否被AI优先采信、正面呈现的核心能力,就是生成引擎优化(Generative Engine Optimization,GEO)。
有个常见误区:很多企业对GEO的认知还停留在GEO=AI版SEO。GEO的本质其实是影响AI认知与信任的品牌基石。
GEO不是SEO的升级版
GEO与SEO的底层逻辑完全不同。很多企业会把GEO当成“换个平台做关键词优化”,最终投入产出比极低。
以下是两者的核心差异:
图1:SEO&GEO的核心差异
举个直观的例子:
如果用户搜索“中小企业CRM品牌Top3”,SEO的逻辑是让品牌官网排在搜索结果前3页,等待用户点击;而GEO的逻辑是让AI(拿DeepSeek来说)在回答时直接给出排名结果以及品牌详细解读,如下图:
图2:同样搜“中小企业CRM品牌Top3”
SEO vs GEO的逻辑区别
导致这种差异的是信息分发模式的根本变革:SEO是被动等待用户发现,GEO是主动进入AI的知识库。如果你的品牌不在AI的“信任名单”里,即便SEO排名再高,也可能被AI忽略,毕竟用户要的是答案,不是链接列表。
做好GEO的核心
AI究竟会优先采信什么样的内容?
通过拆解DeepSeek、豆包等主流AI的信息评估逻辑,总结出一套“三维可信内容体系”,这是GEO的核心,也是区别于传统内容营销的关键:
第一维:语义深度
不是“答问题”,而是“解需求”。
AI对语义深度的判断,不是看内容字数多少,而是看能否满足用户的深层需求。很多企业做GEO时,只是堆各种产品参数,但却忽略了用户提问背后的真实需求。
比如用户问:“最好的CRM系统”,背后可能是“20人初创团队需要低成本+轻量化部署”、“500人制造业企业需要客户分层管理+跨系统数据打通”、“电商商家需要订单同步+客户服务工单集成”......
那要如何打造语义深度呢?关键是场景化拆解+问题预判:
场景拆解:针对核心关键词,列出3-5个用户典型场景。比如,“中小企业ERP选型”,场景包括“50人以下团队”、“制造业”、“电商行业”......
问题预判:围绕每个场景,预判用户的后续疑问(先客户一步,站在客户视角&立场想客户所想)。比如,“50人团队ERP”,用户可能还关心“部署成本”、“员工培训难度”、“数据迁移”......
价值输出:在内容中不仅给出答案,还要提供“决策依据”。比如,推荐ERP时,加入“50人团队部署成本测算公式”、“不同行业模块选择指南”。
第二维:数据锚点
不是“放数据”,而是“可追溯”。
AI最反感模糊表述,比如“销量领先”、“口碑良好”......这些没有数据支撑的话,不仅不会被采信,还可能被判定为“低质量内容”。
GEO要求的数据锚点,必须满足权威来源+可追溯+场景关联三个条件。 如何设置数据锚点?有三个原则:
权威来源优先:优先引用政府机构(例如统计局、工信部等)、行业协会、权威研究机构(IDC、Gartner等)的数据,避免使用“某报告显示”、“据统计”等出处不明的来源。
标注完整来源:数据后必须带“来源+时间”。比如,“2025年全球CRM市场规模将达到869.2亿美元,中国CRM市场规模增长至293.9亿元(来源:《2025年中国客户关系管理系统(CRM)行业发展全景研判》,方便AI追溯。
数据与场景结合:数据不能孤立存在,要和用户需求关联。比如,CRM品牌在内容中写“使用我们的CRM,中小企业销售转化率提升28%”,不如写“某20人电商团队使用后,3个月内客户跟进效率提升40%,销售转化率从15%升至43%(来源:客户案例报告,2025年3月)”。
第三维:权威背书
不是“自夸”,而是“第三方认可”。
AI判断内容权威度,不仅看是谁写的,还要看是谁认可的。很多企业做GEO时,只在官网发布内容,却忽略了第三方权威平台的背书价值,毕竟AI更信任外部声音,而非品牌自说自话。
权威背书的三个落地路径:
发布平台权威:优先选择行业垂直媒体(如工业领域的《中国工控网》、医疗领域的《医学论坛网》等等)、权威UGC平台(知乎、B站等)、官方合作平台(行业协会官网、政府采购平台)。
作者资质背书:内容作者需标注专业背景,比如“某行业资深工程师(10年经验)”、“某协会专家委员会成员”......,避免匿名或“小编”署名。
第三方认证:在内容中加入行业认证、奖项、合作案例,比如,“通过ISO9001质量认证”、“2024年度工业设备创新奖”“为某央企提供定制解决方案”...... 比如,你是一家B2B SaaS企业,在做“中小企业HR SaaS选型“GEO时,将内容发布在知乎(作者是HR行业专家,带“高级人力资源管理师”认证)+36Kr(标注“2024 SaaS创新企业”奖项),同时引用某国企的合作案例,最终AI在回答相关问题时,你的这个该品牌大概率能被列为“优先推荐”同时在一定程度上也会带动官网咨询量。
落地GEO散步走实操框架
知道了GEO的核心逻辑,接下来就是落地。可以总结出“三步走实操框架”:
第一步:诊断现状
找到你的AI信息缺口。
在做GEO前,先搞清楚,你的品牌在AI中现在是什么样子?有没有信息缺失、错误或负面?这一步的核心是全面扫描+差距分析。
1.1 核心关键词扫描:
列出3类核心关键词,在主流AI平台(例如百度AI、DeepSeek、豆包)中搜索,记录品牌的出现情况:
品牌词:例如“XX品牌怎么样”、“XX产品评测”,看AI是否能准确描述品牌,有无错误信息(比如成立时间、核心产品等)。
需求词:例如“中小企业CRM选型”,看品牌是否出现在推荐列表中,排名如何。
行业词:如“202CRM发展趋势”,看品牌是否能以“行业专家”身份被提及。
1.2 信息质量评估
针对扫描到的品牌信息,从“三维内容体系”评估质量:
语义深度:是否满足用户深层需求?还是只堆砌信息?
数据锚点:是否有权威可追溯的数据?
权威背书:是否有第三方平台或专家认可?
1.3 竞品对比分析
选择3-5个核心竞品,同样扫描上述关键词,分析:
竞品在AI中的提及率、排名比你高还是低?
竞品的内容有哪些优势(比如数据更全、平台更权威)?
竞品有没有“信息漏洞”(比如数据过时、没有场景分析)?
输出:《品牌AI信息诊断报告》, 包含“关键词覆盖情况”、“信息质量评分”、“竞品差距分析”、“优先优化方向”。比如,某CRM品牌诊断后发现,“中小企业CRM Top5推荐”中未被提及,竞品却因“引用行业权威榜单”排名靠前,就可以将“补充权威榜单引用”列为优先方向。
第二步:试点突破
聚焦高价值场景打透。
不要一开始就全面铺开,而是选择1-2个高价值场景做试点,验证效果后再规模化。试点的核心是小而美,集中资源做透。
2.1 选择试点场景
优先选择以下两类场景:
高转化需求场景:比如B2C的“XX产品推荐”、“XX怎么选”,B2B的“XX选型指南”、“XX解决方案”......这些场景的用户有明确决策需求,容易产生线索。
信息缺口场景:比如诊断中发现“品牌在XX关键词下完全没信息”,或“信息错误较多”,这些场景竞争小,优化后效果明显。
2.2 制定试点策略
围绕试点场景,制定“内容+技术+平台”的组合策略:
内容策略:按“三维内容体系”打造1-3篇核心内容。比如,B2B企业做“工业传感器选型”,内容包含“场景分析+参数对比+案例数据+权威引用”。
技术策略:对官网相关页面做“AI可解读性优化”。比如,添加Schema标记(*是一种用于增强搜索引擎理解网页内容的标准化数据标记方式)(用How to或FAQ page类型)、统一产品术语(避免“传感器”和“感应器”混用)。
平台策略:根据AI平台偏好选择发布渠道,比如百度系侧重百家号+搜狐,字节系侧重头条+抖音,DeepSeek侧重行业垂直站。
2.3 效果监测与优化
试点内容发布后,每周监测3个核心指标:
可见性指标:品牌在目标关键词下的提及率、排名变化。
质量指标:AI呈现的品牌信息是否准确、正面,有无引用核心数据。
转化指标:官网流量、咨询量、表单提交量是否有提升(需排除其他营销活动影响)。
根据监测结果优化,比如,发现“内容在DeepSeek中未被引用”,排查后发现发布平台不是DeepSeek偏好的垂直媒体,就要调整为行业权威网站后再看引用率。
第三步:规模化推广
构建全场景AI内容矩阵。
试点成功后,就可以规模化推广,核心是关键词扩展+平台覆盖+内容复用,让品牌在AI中形成全方位presence。
3.1 关键词扩展
以试点关键词为核心,扩展出更多长尾关键词,形成关键词矩阵:
按场景扩展:如“CRM推荐”→“20人初创团队CRM推荐”、“制造业客户分层管理CRM推荐”、“电商订单同步型CRM 推荐”......
按问题扩展:如“CRM选型”→“CRM怎么选”、“CRM哪个品牌好”、“CRM多少钱”......
按阶段扩展:如 “CRM部署”→“CRM选型前需求诊断清单”、“CRM实施中的数据迁移技巧”、“CRM 上线后员工培训方法”......
3.2 内容矩阵构建
针对不同关键词,打造不同类型的内容,覆盖AI的“信息获取场景”:
问答类:针对“怎么选”、“怎么办”类关键词,做“FAQ问答”,直接匹配AI的问答需求。
指南类:针对“选型”、“教程”类关键词,做“详细指南”,包含步骤、案例、数据。 行业类:针对“趋势”、“技术”类关键词,做“行业报告解读”、“专家观点”,树立权威形象。
多模态类:除了文本,还可以做短视频(加优化后的字幕、标题),适配多模态AI的需求。
3.3 平台全覆盖
根据不同AI平台的偏好,制定差异化发布策略,避免“一刀切”
图3:主流AI平台的对比
第四步:效果长效监测
规模化后,需要建立月度监测机制,避免AI算法更新导致效果下滑:
每月:扫描核心关键词,检查品牌信息是否有变化。
每季:度做一次竞品对比分析,调整优化策略。
每年:更新一次核心内容,确保数据、案例的时效性。
避开GEO的五个坑
坑1:
认知断层——把GEO当SEO的升级版
企业认为“GEO就是在AI平台上做关键词优化”,沿用SEO的老方法:堆砌关键词、买外链、刷排名,结果内容被AI判定为低质量,甚至被屏蔽。
避坑策略:
内部认知统:组织内部培训,邀请GEO专家讲解“AI信息评估逻辑”,对比SEO与GEO的本质差异;
分享同行业成功案例:让管理层看到GEO的长期价值。
外部专家指导:初期引入第三方GEO服务商,做1-2个试点项目,让团队通过实操理解GEO的核心逻辑,避免闭门造车。
坑2:
内容生产瓶颈——高质量内容又慢又贵
企业要么缺乏AI友好型内容的生产能力,要么内容质量不达标(比如没有数据锚点、语义深度不足),要么生产周期长(1篇核心内容要1个月),无法满足规模化需求。
避坑策略:
人机协同生产:用AI工具(如ChatGPT、豆包)生成初稿,再由行业专家做“三维优化”(补充数据锚点、强化权威背书、深化语义深度),效率可大幅提升。
内容复用机制:将1篇核心内容拆解为多形态内容,比如文本拆解为“知乎问答+抖音短视频+小红书图文”,降低重复生产成本。
外部合作补充:对于技术型、数据型内容(如行业报告解读、技术白皮书),可以外包给行业垂直媒体或专家,确保内容质量。
坑3:
平台盲目布局——所有AI平台都做
企业不分析AI平台的用户画像和偏好,盲目在所有平台发布内容,结果资源分散,重点平台没做透,效果不佳。
避坑策略:
平台优先级排序:根据目标用户画像选择核心平台,比如,B2B工业企业优先做百度AI(企业用户多)、DeepSeek(行业垂直用户多)。
差异化内容适配:同一内容根据平台特性调整,比如知乎上做深度问答,抖音上做1分钟场景解读,避免一篇内容发遍所有平台。
效果导向调整:每月评估各平台的效果(提及率、转化率),将资源向高效果平台倾斜,比如,发现DeepSeek的转化率是其他平台的2倍,就增加DeepSeek的内容投入。
坑4:
效果衡量偏差——只看短期流量
企业用SEO的衡量标准评估GEO:只看提及率、排名,不看长期转化,结果发现提及率高但线索量没提升,就认为GEO没用。
避坑策略:
建立多维度衡量体系:除了可见性指标(提及率、排名),还要看质量指标(信息准确性、正面性)、转化指标(官网流量、咨询量、订单量)、长期指标(品牌搜索量、用户口碑)。
设定合理预期:GEO效果显现需要时间(通常1-3个月),且影响因素复杂(AI算法更新、竞品动作),不要追求立竿见影,而是关注趋势提升(如每月提及率提升5%-10%)。
归因分析:通过UTM参数、表单来源标注等工具,追踪AI推荐带来的流量和转化,避免将其他营销活动的效果归为GEO,或忽略GEO的长期影响。
坑5:
合规风险忽视——触碰内容红线
企业在GEO内容中使用绝对化用语(如“最好”、“第一”)、虚假数据、用户隐私信息。
避坑策略:
建立合规审核流程:所有GEO内容发布前,必须经过内容审核+法务审核,重点检查: 是否有绝对化用语、虚假宣传; 数据是否权威可追溯,是否侵犯第三方知识产权; 是否包含用户隐私信息(如未授权的客户案例)。
关注法规更新:定期跟踪中国及目标市场的AI相关法规(如数据隐私、内容审核),及时调整GEO策略。比如,医疗企业在内容中不再使用“治疗效果”等违规表述,可以转而用“临床观察数据”。
第三方合规咨询:对于高风险行业(如医疗、金融),引入外部合规专家,确保GEO内容完全符合法规要求,避免“踩红线”。
GEO未来的几大趋势
GEO不是一成不变的,随着AI技术的发展,它正在向“更智能、更多元、更合规”的方向演进。提前预判趋势,才能在竞争中保持领先。
趋势一:
多模态GEO——从文本到全形态内容
现在的GEO主要聚焦文本内容,但未来,随着多模态AI(能理解图片、视频、音频)的普及,GEO将扩展到全形态内容优化:
图片优化:为产品图、 信息图表中添加“AI可识别的Alt文本”(包含关键词和场景描述)。
视频优化:为短视频添加“优化后的字幕”(自然融入关键词)、“章节标记”(方便AI提取核心信息)。比如,企业产品介绍视频可按“产品介绍-操作演示-案例分析”分章节。
音频优化:为播客、语音内容添加“文字转录稿”(包含数据锚点、权威引用),方便AI理解和引用。
趋势二:
AI智能体协作——品牌自建AI代言人
未来,生成式AI将从“被动回答”转向“主动服务”(即AI智能体),品牌可以通过自建智能体嵌入AI生态,成为用户需求的直接解决者:
品牌智能体:在百度智能体、豆包智能体平台,创建品牌专属智能体。
行业智能体:B2B企业可以创建“行业解决方案智能体”。比如“PCB检测智能体”,用户问“PCB缺陷怎么检测”时,智能体推荐品牌设备并提供技术支持。
智能体协同:不同品牌的智能体可以协同。比如。“HR SaaS智能体”与“财税SaaS智能体”合作,为中小企业提供“一站式数字化解决方案”。
趋势三:
合规标准化——行业将逐步出台GEO伦理规范
随着GEO的普及,行业将逐渐形成GEO伦理规范,避免恶意优化(如虚假内容、负面攻击),保障用户权益和市场公平:
内容真实性标准:要求GEO内容必须事实准确、数据可追溯,禁止虚假宣传、AI幻觉内容。
公平竞争规范:禁止恶意压制竞品信息、刷量提升排名等不正当竞争行为。
隐私保护要求:严格限制GEO内容中用户隐私信息的使用,必须获得用户授权。 对于企业而言,未来的GEO不仅是技术手段,更是品牌伦理的体现,只有合规、负责任的GEO,才能获得AI和用户的长期信任。
可以说GEO是AI时代品牌占领心智的核心阵地,当AI成为用户获取信息的主要入口,品牌的存在感不再取决于广告投放多少,而取决于是否在AI的信任名单里。GEO不是短期的流量工具,它决定了你的品牌能否在用户需要时被AI优先推荐,能否在行业中树立权威形象,能否在未来的流量争夺中占据主导权。
与其观望,不如从现在开始,选择1个高价值场景做试点,用小步快跑的方式积累经验,毕竟,在AI时代,先入场就是最大的优势。
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